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真实房源 假一赔百

上海链家在职经纪人在各渠道发布的房源均为满足真实存在、真实在售、真实价格、真实图片四个标准的真房源。假一赔人民币壹佰元整。

真实房源 假一赔百

(一)承诺内容

上海链家在职经纪人在各渠道发布的房源均为满足真实存在、真实在售、真实价格、真实图片四个标准的真房源。假一赔人民币壹佰元整。

“真房源“定义:

1.真实存在:房源地址与产权地址或实际物理地址一致;

2.真实在售:房源在租在售的状态是业主的真实意愿;

3.真实价格:在各渠道发布房源价格以业主委托报价为基准;

4.真实图片:房源展示的图片是本房实拍照片(不包括房源户型图)。

(二)适用条件和范围

1.房屋状态或价格信息发生变化(包括业主变更出售/出租意向、业主调整价格、或房屋成交等),与经纪人发布或更新房源信息的时间间隔在24小时以上的,上海链家需向举报人予以赔付;如果间隔时间在24小时以内的,则上海链家不予赔付;

2.每套房源第一次被举报后,进入48小时的核实期,核实期内该房源的其他客户举报不予受理;

3.举报人有效举报一套虚假房源,赔付人民币100元;如同一房源被多个用户举报只赔付第一个举报的手机号用户;

4.同一举报人累计有效举报件数超过5件(含5件),且均未进行过带看的,举报人需提供虚假房源信息证明(包括但不限于与经纪人联系的通话详单及通话录音,或与业主核实房源信息不符的其他相应证明材料),经核实后情况属实的,可进行赔付;

5.为保证公平公正,如发现举报人非以购买、租赁、交易房屋为目的,以提供房源信息而谋取不正当利益,一经证实将永久取消参加“假一赔百”的赔付资格并保留追究责任的权利;

6.链家所有在职员工及其亲属一律不得参加“假一赔百”的举报赔付活动。

(三)申请和保障流程

举报途径

1.手机举报:登录链家APP,在房源详情页底部点击“举报该房源”,进入举报页面选择举报原因。

2.网络举报:登录链家网www.lianjia.com,在房源详情页经纪人信息上方链家编号处点击 “举报”, 进入举报页面选择 举报原因。

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